Livraison

Le client passe commande, il recevra un mail précisant le contenu de sa commande et son enregistrement par 1.2.3 Picoti.

La commande est traité dans un délai un à deux jours ouvrés .Les colis sont préparés avec soin et acheminés tous les jours ouvrable de l'année à la poste.

Le client recevra son colis dans un délai de 48 heures en France, 6 jours en Europe.

Toute livraison en France s'effectue en écopli , colissimo, en Europe en colissimo suivi.

Tout emballage cadeaux est offert sous simple demande par mail : picoti2013@hotmail.fr.

En cas d'absence du Client au moment de la livraison en colissimo ,un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres et le Client dispose d'un délai de 15 jours pour le retirer dans son bureau de Poste.



Le retour

Conformément aux articles L 121-20 et suivants du code de la consommation, le client bénéficie d'un délai de réflexion de 14 jours à compter de la livraison pour revenir sur sa décision et retourner l'article commandé sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour qui resteront à sa charge.

Une fois le colis reçu par 1.2.3 Picoti ,le remboursement s'effectura sur le compte bancaire du client où vias paypal dans les meilleures délais au plus tard dans les 15 jours.

Les frais de retour sont à la charge du client, il est donc conseillé de renvoyer le colis en colissimo suivi.

Les articles seront dans leur emballage d'origine, complets , neufs, non portés, non lavés...Ils ne seront remboursés, s'ils sont abimé, emdommagés, salis...


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